Política de Devoluciones y Reembolsos
LICENCIA DE PROGRAMAS
https://licenciadeprogramas.com
Última actualización: 11/4/2026
1. Introducción
LICENCIA DE PROGRAMAS se especializa en la comercialización de licencias de software digital. Nuestro compromiso es ofrecer productos funcionales, originales y correctamente descriptos, garantizando una experiencia de compra transparente y segura.
2. Período de Evaluación
Todos los productos incluyen un período de evaluación de 7 (siete) días corridos desde la fecha de compra. Durante este plazo, el cliente podrá verificar el correcto funcionamiento, compatibilidad y adecuación del software adquirido.
3. Derecho de Reembolso
LICENCIA DE PROGRAMAS ofrece una garantía de devolución dentro de los 30 (treinta) días corridos desde la fecha de compra, sujeta a las condiciones establecidas en la presente política.
4. Condiciones de Elegibilidad
- Fallas técnicas comprobables del software.
- Incompatibilidad técnica demostrable no informada previamente.
- Diferencias sustanciales entre el producto entregado y su descripción.
5. Exclusiones
- Cambio de opinión del cliente posterior a la compra.
- Uso correcto del producto sin fallas comprobables.
- No haber utilizado el período de prueba de 7 días.
- Solicitudes realizadas fuera del plazo de 30 días.
- Problemas derivados de uso indebido o fuera de especificaciones.
6. Procedimiento de Solicitud
Para solicitar un reembolso, el cliente deberá enviar un correo electrónico a:
📧 info@licenciadeprogramas.com
Incluyendo la siguiente información:
- Número de pedido
- Producto adquirido
- Descripción detallada del inconveniente
El equipo de LICENCIA DE PROGRAMAS responderá dentro de un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
7. Modalidad de Reembolso
En caso de aprobación, el reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede variar entre 5 y 10 días hábiles.
8. Aceptación de la Política
La compra de productos en este sitio implica la aceptación plena de la presente política.
9. Modificaciones
LICENCIA DE PROGRAMAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
10. Contacto
📧 Email: info@licenciadeprogramas.com
🌐 Web: https://licenciadeprogramas.com
Esta política cumple con los requisitos de transparencia para plataformas de comercio electrónico y Google Merchant Center.